饮水机爆 饮水机销售商赔偿1.5万元

文章来源:广西新闻网 发布时间:2011-07-04

新买的饮水机清晨突然爆炸引发大火,烧毁了一个摩托车配件部。经工商部门调解,6月29日,商家赔偿消费者1.5万元。

6月22日,在柳州市银桐路经营一家摩托车配件部的杨先生,来到柳邕工商所投诉称,今年5月29日,他花了200元在柳邕路京城商贸一电器商行买了一台饮水机,放在门面里使用,在正常使用的情况下,6月4日晚饮水机出现了保温不正常的异常现象。杨本打算等天亮后再去找商家处理问题,但没料到凌晨5时左右,正睡在二楼的他突然被“砰”的一声巨响惊醒,他跑到楼下,打开卷闸门,发现里面已是一片火海,于是立即用灭火器喷射,并拨打119报警。不久,鱼峰消防中队的消防官兵赶到,助其将火扑灭。经粗略清点,杨发现自己放在门面里的一辆摩托车、一辆助力车和一辆电动车以及大量摩托车配件已被烧毁,损失逾5万元。后来,经消防部门鉴定,认定此次火灾事故系店里的饮水机内部故障、发热引发的。杨这才来到工商部门进行投诉,要求商家赔偿。

受理投诉后,柳邕工商所组织双方进行了多次调解,终于在6月29日促成双方达成一致意见:商家一次性赔偿杨先生1.5万元。

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