乔治·费歇尔管路系统集团是全球一流的管道系统供应商之一。乔治·费歇尔能够提供各种高分子聚合物材料制造的管路、相应的控制类产品和完整的管路系统解决方案,其产品广泛地应用于水处理、环境技术、化学、制药、食品加工、半导体制造等工业领域。在本届PSC展会现场,上海乔治·费歇尔管路系统有限公司销售经理顾伟麒先生,接受了本刊记者的采访,并具体介绍了乔治·费歇尔在华发展的情况。
乔治·费歇尔的管路系统可分为两大类,一类是由ABS 塑料,PPC -U和PPC - C 材料制造的,其连接方式是用胶水粘接,这类产品也是工业上应用的早期产品。而另外一类产品是在上世纪六、七十年代推出的,八、九十年代在国外的应用已经比较成熟,在国内市场上还刚刚出现。这类产品的主要材料是HDPE、PB、PE、PVDF、PPH等,连接方式为热熔连接。
八十年代起乔治·费歇尔产品销往国内市场,九十年代中期,乔治·费歇尔在华成立第一家办事处, 再到1998 年在上海设立自己的工厂和产品仓库,乔治·费歇尔在中国的发展一直非常稳健。目前,乔治·费歇尔公司除了在上海的工厂及总部之外,还在北京、上海、成都、深圳开设了分公司。而这些分公司的规模都较大,拥有销售、技术服务、后勤等完整的员工队伍。同时在乔治·费歇尔的扩展计划中,在全国其他地区也要相继开设相应的分公司。
乔治·费歇尔公司在中国发展壮大,一方面是由于中国近年来制造业的快速发展,一方面是由于其产品的突出表现和广泛的适用性。
顾先生向我们介绍,乔治·费歇尔在制定中国市场战略时,将半导体、印刷线路版、船舶、水处理及应用化学,这五大行业作为在华业务的主攻方向,着力发展。这其中,像水处理行业,乔治·费歇尔的某些产品已经成为了业内的标准配置。在半导体行业,借着国内电子行业迅速发展的东风,乔治·费歇尔在此行业中的发展势头也很强劲。对于传统的船舶制造业,乔治·费歇尔相当看好其市场发展前景。目前,乔治·费歇尔公司是世界上唯一一家大部分产品得到全球各大船基社认可并颁发许可证的塑料管路系统供应商。对世界第三大造船国——中国的市场,乔治·费歇尔是相当有信心的。在流程领域,乔治·费歇尔的产品目前在国内的主要应用是在精细化工行业。顾先生告诉记者,实际上,在美国乔治·费歇尔的产品在食品及医药行业中有很强的竞争力。国内在这两个行业中,还没有做大力的推广工作,但一些高端客户,如百威啤酒、罗氏制药等,还是选用了乔治·费歇尔的产品。
谈到对中国市场的感受,顾先生表示,尽管中国市场发展很快,但在这里的竞争压力也比较大。一方面客户对产品的要求在不断提高,而另一方面许多生产PVC、PE、PB 管路的厂家也在与自己争夺市场。而实际上,管路系统的配套性和完整性是十分重要的。配件、阀门等配套产品对制造技术、材料选用、工程应用、设计能力等方面都有很高的要求,一些只生产管路的厂家是无法提供的。尽管目前市场上,有许多管路的制造厂商,但有能力向市场提供综合解决方案的国内厂家基本上还没有出现。而乔治·费歇尔的优势就在于可以提供完整的管路系统解决方案。
顾先生对乔治·费歇尔在国内的发展前景充满信心。他谈到,目前,中国市场还处于一个初级阶段,对价格比较关注,高端客户的数量还不多。但是随着国内经济的发展,企业对设备的要求将越来越高,好的产品是会受到欢迎的。一些客户反应乔治·费歇尔的产品较贵,但我们产品的高质量也是毫无疑问的,这对客户自身的业务发展具有很高价值。比如我们的阀门产品,可以担保25 万次开闭,而国内一些产品只能担保10 万次,其中的差别是显而易见的。在欧美市场,乔治·费歇尔的产品在某些行业的市场占有率可以达到70%~80%,甚至更高。而在亚洲,目前客户们最关注的问题还是价格,对于服务及产品长期性能的评估经验还不多,需要经过较长时间的实践积累。对好的产品来说,服务是其真正的价值所在,产品的销售只是服务的开始。但是国内企业这方面的意识还不够强,他们首先看到的是采购成本,而对后续的运行成本很少考虑。其实对使用期较长的生产设备来说,采购成本和长远的运营成本相结合才是真正的成本,从这个角度去看,才能够体现出高端产品的价值和优势。
总部对中国公司的期望,是在5年之后,乔治·费歇尔能够在上面提到的五大行业,成为行业及市场的领导者,就像乔治·费歇尔在海外的业绩一样。针对这种预期,我们的具体措施是,开设更多的分公司,同时聘请国外的技术人员,提高技术服务能力和工作效率。
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