竞争激烈的净水器市场对消费者的好处远比厂家要多，消费者可以以更低的价格选择更好的净水器配件，同等的RO纯水机，消费者可以选择售后服务更好的陶氏购买。对于净水设备厂家来说，激烈的竞争能使我们更严格的要求自己做到更好，在现阶段尤其是做好自己的售后服务。

销售过程不仅只是把产品卖给消费者，还应配套有优质的售后服务。售后服务其实对消费者最为重要，因为关系到满足消费者需求的服务状况，现阶段市场要求我们净水器厂家做好产品的售后服务，其实从另一面来看，净水器售后服务质量的好坏就会影响相关产品，甚至是品牌在市场上的竞争力。

目前大多数正规的净水设备厂家都有配套的售后服务系统，很多都是在全国各地设有维修站，其实对象RO纯水机这类消费者购买后常用的家用设备，在消费者购入使用几天后，如果能接到一个厂家的反馈电话，问询纯水机运转工作情况，水质问题及有没有需要改进的地方，这不仅会在消费者心中树立好的口碑，通过口碑营销扩大市场，而且通过反馈的信息可以多我们的产品作出相应的改进，生产消费者更信赖的净水设备。

要做好售后服务，坚持以客户为为中心，急消费者之所急。在产品同质化日益严重，市场竞争逐步激烈的净水器及净水器配件市场，售后服务将是一把披荆斩棘的利剑，斩取更大的市场份额。