中石化加油IC卡是中石化的一张名片，方便快捷和不断扩展的功能日益受到消费者的青睐，目前广东每个月使用中石化加油IC卡的客户约500万张，约占全国加油IC卡使用总数的11%，加油卡网厅交易额14亿元，占全国20%的交易份额。

随着加油IC卡业务量的增加，管理风险也随之增大，今年10月，广东石油客户发生单卡在同一天同一油站加油2次及或上的加油卡约22.6万张。经数据分析筛查后，该公司将其中“平均单笔加油金额在100元以上且为整数”的1.1万张疑似违规卡作为重点目标进行逐一核查。经核查，发现其中有17张卡存在问题(7张是客户自己持卡为其他车辆加油套现，10张卡是员工违规操作造成的)，对涉及的员工违规行为进行了严肃处理。

广东石油深化精细管理，重视加油IC卡的风险防范，多措并举强化加油IC卡管理。

自主创新，开发辅助功能系统。经调研分析后，对加油卡增发副卡、额度预分配、收款撤单、收款冲销、挂失、坏卡、密码重置、提前或延迟日结、虚报优惠、充值卡销售不进行系统操作等风险较高的业务环节，自主创新开发辅助系统进行功能完善，从源头有效规避操作风险。

整合优化网点功能，降低个人操作风险。将全省2204座加油卡售卡充值网点进行优化整合，划分为综合业务网点和个人业务网点，个人业务网点仅可办理个人卡客户的开卡、充值、圈存、查询、密码解锁等风险较低的业务。

现场和视频等多方式结合，强化过程监控。在规范授权模板、网络验证企业客户资料和到账充值的同时，利用省市两级督查机制，采取联合督查、线条督查、定点承包(挂点帮扶)人制度、客服问卷调查、“神秘顾客”监测和视频监控6种组织形式狠抓IC卡套现、虚开发票等经营违规行为，有效威慑了不法分子。

建立加油卡违规事件有奖举报机制。发挥内部员工和社会监督力量，举报事件经查实后给予举报人1000-3000元的一次性奖励。