2013年 12月，一年一度的膜行业展会在北京国家会议中心举行。蓝星东丽的展台人头攒动，自他们推出拓夫膜以来，已经成为行业内推出新品的航向标，很多同行及客户把了解蓝星当成了解行业创新的一个重要途径。

恰逢其时，将制膜卷膜工艺搬到中国

“东丽与蓝星的结合是一种互补的必然。”蓝星东丽市场部部长马玲玲告诉我们。早在2007年，中国就超过美国成为世界最大的反渗透膜市场，近几年也一直保持增长的趋势。但直至2009年，国内反渗透领域95%还需要依赖进口。从产业发展及战略安全的角度出发，国内迫切需要自己的产品和技术。作为央企的中国化工集团责无旁贷的肩负起这样的使命：希望能找到一家技术先进的国际反渗透膜企业合作，将其制膜卷膜工艺搬到中国，也就是这个时候，东丽走入了蓝星的视野。

据了解，当时的东丽是与陶氏、海德能同样掌握反渗透膜核心技术的企业，但因其进入中国的时间较晚，在与中国化工集团旗下的蓝星合作以前，主要通过大项目来带动销售，销售量并不理想。东丽看到了中国市场对反渗透的巨大需求，也渴望能够有更大的市场份额，正在此时蓝星递来了橄榄枝，于是双方一拍即合。

蓝星东丽于2009年9月在北京顺义奠基开工，2010年底正式投产，设备全部采用全自动的卷膜工艺，这种设备需要完全自主化设计生产，市场上根本买不到，目前世界上也仅有两三家拥有。据了解，蓝星东丽有别于陶氏、海德能的是，后者没有在中国本土设厂，属于贸易行为，主要依靠销售团队。而蓝星东丽建立的本土专业团队，可以更加及时地解决客户的问题，并且因为不涉及进口等贸易环节，对客户的资金占用周期大大缩短。

做良心企业，平行试验让产品说话

“2011年以来，我们进行了多次平行试验对比活动，取得了极大的成功。”据了解，“平行运行”对比活动是指将蓝星东丽拓夫TM膜和其他品牌同类膜产品在同等条件下做运行对比，让客户实际体验蓝星东丽反渗透膜与“市场上最好的反渗透膜” 的差别。不同于在实验室做试验，蓝星东丽是在客户的中试场所进行这种对比。

在北京某工业区中水回用项目的中试中，蓝星东丽做了平行试验，他们在18支膜元件中试装置的第一段的二支压力容器中，分别装入6支东丽拓夫抗污染膜和6支B公司的抗污染膜元件，两者都是400FT2膜面积，34MIL宽流道的抗污染膜元件，二段则是采用东丽拓夫苦咸水膜。在整个试验过程中，第一段二支压力容器的膜元件具备相同的进水条件和运行条件，系统保持第一段的二支压力容器产水流量一致。

“这样产品横向比较的方式，我们自己看得见，很放心，一目了然”。一位参与过横向比较试验的企业相关负责人说。

目前，蓝星东丽已邀请多家全国客户来做平行运行对比，在完全相同的系统条件下，用户自己监测和记录不同品牌膜产品的运行数据，真实有效地反映对比结果，保障活动的客观性。因为牵涉到管道改造，为了在技术上不影响系统的使用，蓝星东丽提供了相应的技术支持。

门诊式服务沟通把脉产品不遗余力

“我们现在通过与合作伙伴的合作，构建了一个全国范围内用户与经销商之间的门诊式服务沟通渠道。”马玲玲表示。

据了解，这种门诊式服务主要依靠蓝星东丽强大专业的技术团队与商务团队，一些较简单的故障用户可以及时便捷地从当地经销商处得到解决;对于难度较高、情况比较复杂的技术问题，用户通过经销商与供应商建立有效沟通，从而得到专业的服务与支持。

目前，蓝星东丽的经销商和代理商已经遍布全国各地，同时在18个城市都设有蓝星东丽和合作伙伴的办事处，还有10个以上的现货仓库，服务团队包含100位以上商务人员和50位以上专业技术人员，蓝星东丽力求让中小型用户与大客户同样能够享受到优质服务。

对于高分子材料的研究，三分之一的东丽研发人员在日本，在中国则有一个上海水处理研究所，负责新品评价、特殊水质中试，同时提供售后保障，这些都对服务客户起到了关键性作用。

看重未来市场海水淡化前景广阔

海水淡化一直是东丽很重视的领域，并在中东、非洲、欧洲等地区已经取得了很好的业绩，世界最大的海水淡化系统(阿尔及利亚500,000吨/天)就采用了东丽的反渗透膜，新加坡现有两大海水淡化膜项目中也都采用了东丽的产品，东丽在新加坡的海水淡化膜份额接近100%。

谈到海水淡化的瓶颈，马玲玲表示，主要是成本因素。海水淡化成本较高，一般达到了每吨一美元。而目前的水价普遍低于这个价格，不利于海水淡化市场的推广。在部分城市，如天津目前的水价是7元多，由于水价比国内其他地区高，所以天津海水淡化的项目相对也较多。据业内人士透露，南水北调的水价有可能达到8元,如果是这样的话，反渗透膜用于海水淡化就有了一定的优势。未来随着水价的进一步上调，海水淡化的优势将进一步显现，届时蓝星东丽的市场占有率必然有一个更大的提升。

蓝星东丽十分看好中国的海水淡化市场，并积极加大相关的科研投入。2010年，东丽获得日本一个百万吨级反渗透膜法水处理的国家课题，日本政府对这一课题投入三千万美元，由东丽首席科学家栗原优博士担任课题组组长。百万吨级的水处理项目对反渗透膜的性能和系统整体设计都有更高的要求，目前这个课题正在研究中。蓝星东丽希望在百万吨项目上的研发成果，包括中试数据，将来能够运用在中国的海水淡化市场中。

谈到蓝星东丽目前的市场情况，马玲玲表示，公司自投产以来一直保持高速发展，2012年成功获得前二十大工程公司市场份额第一的业绩。目前，蓝星东丽的反渗透膜市场占有率达到了20%，比2009年时的5%提高了3倍。在未来，蓝星东丽仍将以核心技术、优质服务为根本赢得市场的青睐。