与以往采访的设备供应商不同，成立于1864年的挪威船级社（DNV）不生产任何设备，但他也已经成为流程工业领域重要的一员。DNV是一个怎样的机构？他能为流程工业企业提供哪些服务？进入中国已120多年的DNV有怎样的中国情愫？未来DNV又将有何发展规划？带着诸多问题，近日本刊采访了DNV可持续发展中心总经理柏福德（Per Marius Berrefjord）先生。

初识DNV

初识挪威船级社（DNV）的名字，第一感觉这是一个与海事业有关的机构。但这一机构究竟有什么产品，他与流程领域的企业又有怎样的联系却不得而知。对柏德福先生的采访便始于此，他为我们翻开了DNV的发展史。成立于1864年的DNV是一个独立的基金会组织，至今已有140多年的历史。从最初为挪威船舶业的用户提供质量、安全和风险管理服务，直至今日DNV仍以这些业务作为核心使命。但船舶业已不再只是DNV提供服务的唯一行业，他的业务范围已扩展至航天、汽车、食品与饮料、IT与电信、海事、油气与能源、石化等诸多工业领域。服务内容也从最初的为挪威籍商船的技术状况进行检查和评估，到如今的走出欧洲，到达更远的海外市场，为更多领域的企业提供认证、入级、软件解决方案与支持、培训和验证等多方面的服务。

DNV将“捍卫生命与财产安全，保护环境”作为宗旨，其核心能力即是辩识、评估风险，并对如何管理风险提供建议。无论是为船级服务、还是为汽车制造公司提供的管理体系的认证服务，或是为一座老化的石油平台的维护提出建议，DNV都是安全、负责地帮助客户改善经营业绩。

DNV在中国

作为一个百年企业，DNV与中国的渊源始于何时，如今在中国的业务发展情况又如何？“DNV在中国的历史可以追溯到121年以前，即于1888年向中国厦门派驻了验船师，成立了办事处，为来往于中欧间的挪威商船提供船舶检验服务。1888年以后，DNV相继在青岛、上海、香港和台湾等沿海城市成立办事机构。”柏德福先生介绍说，“而DNV在中国的全速发展始于中国的改革开放。1979年DNV通过挪威驻华大使馆雇佣了当地员工，在北京设立了办事处。如今DNV在中国拥有36家办事处，员工队伍已经超过900人。”

对于中国用户，DNV可以在下列领域提供服务：

向海事业提供船舶入级和相关的咨询服务；

向海洋工程、流程工业和管道行业提供入级、验证和咨询服务；

向上述和其他行业，例如银行、电信、汽车、轻工业等提供管理体系认证及相关服务；

向不同行业的清洁能源和节能项目所有者提供CDM项目的审定和核查服务；

向不同行业的企业提供企业责任报告的审验服务；

向上述行业提供相关软件，促进与技术和风险管理相关的过程；

提供能力管理和培训，帮助客户在上述领域进行完善。

对于中国市场，柏德福先生谈到：“我们注意到政府和企业不断加强对质量，安全和环境的关注，同时也迅速地提升了对其他领域，例如能效、CO2排放管理、环境以及社会问题的关注程度。DNV不断探寻和实施各种最佳实践也是响应了政府组织和企业的要求。”

聚焦可持续发展

今年6月，DNV在北京成立了可持续发展中心。对于为什么选择在中国建立这样一个中心，有怎样的战略考虑，柏德福先生给出了自己的解释。中国当前致力于解决上面谈到的各项复杂的全球性问题，这是一项复杂而艰巨的任务，需要通过全新的方式获取、组合、利用新知识来完成。而DNV努力的三项重点领域分别是：

实践证明中国在坚定地制定与实施可持续发展新框架，同时依靠政府机构与企业之间的紧密合作。DNV的目标是与中国政府机构和企业密切合作，促进相互之间的关系。

中国需要对国际最佳实践进行评估，根据中国的需要进行判断，采用并调整适合中国国情的实践做法。DNV的目标是在这个过程中做出相应的贡献。

中国通过实施各种项目进行调整。DNV通过提供更有效的项目风险管理帮助中国更好地决策并实施项目。

“选择在北京建立可持续发展中心，DNV可以更接近中国政府和产业合作伙伴，与中国合作伙伴密切合作。DNV在华盛顿（美国）、布鲁塞尔（欧盟）、印度、巴西、中东和新加坡等地也有建立可持续发展中心的计划，但首先选择在中国迈出第一步，建立了新的组织机构。这是因为DNV认为中国在各项问题的全球解决方案中发挥着重要作用。我们认为中国会非常严肃地迎接各项挑战，我们相信在中国的业务开发成果和知识积累可以通过DNV的网络输出到世界其他任何地方。”从柏德福先生的言语中，我们深切感受到了他以及DNV对中国市场的信心。

对于DNV北京可持续发展中心的具体职能，柏德福先生介绍说：“目前DNV在北京的机构有70多名员工， 其中12位受聘于DNV可持续发展中心。北京的办公室再过几个星期将迁入新址，足够容纳200名员工办公。可持续发展中心将与DNV在中国的其他业务部门密切合作，起到互补和扩展作用。我们认为还有很多机会与新老领域和行业的新老合作伙伴扩展合作范围，我们最初的目标是提供下列服务项目，并将与合作伙伴和客户一道迅速扩展到其他行业和服务领域。

项目风险与机遇评估——首要关注的重点在于帮助业主、承包方及融资机构在单个项目或一揽子项目上做出最佳决定、改善风险和不确定性管理。

能效改善——帮助企业增进能效改善项目的测量、识别、量化和成本效率估算及实施。

风能领域——利用在项目开发、风力发电厂可行性及技术资格、设备制造、安装和运作等领域的综合实力为中国迅速扩张的风能产业服务。

CDM（Clean Development Mechanism清洁发展机制）和其他绿色融资机制——清洁发展机制选择运用及认证、自愿碳信用额交易机制服务，以及其他推动金融领域信息密集型、可持续发展的投资策略服务。

企业责任评估认证及培训——帮助越来越多的企业实施管理体系、测量方案和改善措施。”

作为DNV可持续发展中心的领航人，柏德福先生对这个新设立的中心充满信心，“对外，我们努力与新老合作伙伴和客户建立新的对话和工作关系。对内，DNV可持续发展中心是一个新设立的部门，我们正在建立一个本土管理层和本土员工组成的团队，与DNV的国际网络顺利合作。我们很庆幸DNV拥有资深的中国优秀员工，我们还需要时间和精力打造我们的团队。”

DNV可持续发展中心的设立可以说与中国提出的可持续发展框架非常契合，“中国政府为发展低碳社会制定了系统化的、以事实为依据的、雄心勃勃的计划，令人印象深刻。”柏德福先生对中国可持续发展框架给与了充分肯定。

如何实现可持续发展以及在实施具体措施过程中需要注意的问题，柏德福先生给出了自己的建议，“我们还要等待2009年哥本哈根会议上国际谈判的结果，来判断中国以及世界其他地区如何推进CO2的减排。我们有理由持乐观态度并相信这次会议在发达与发展中国家之间如何公平地分配全球CO2减排任务，如何分担相关行动的投入，制定短期和长期减排路线图（第一版）方面取得重大进展。缺少对这些基本问题的一致意见，政府或企业就很难或不可能以量化的方式制定或评估各种减排措施。只有达成一致，很多众所周知的减排措施才能被广泛采用。”

“目前有很多措施可实现CO2的减排。我们支持中国通过实施先导项目，从中总结经验教训，作为未来决策的基础。与任何其他国家一样，中国也需要制定短期的、具体的和可量化的减排目标，保证采取切实的行动。假设制定了非常激进的目标（例如以每GNP单位或人均GNP衡量的能耗或排放），那么在不久的将来就需要谈论下列问题：

很可能需要制定相关法规，提高轻工业和建筑物的能效，另外提高能源价格是否足以促使能源密集型行业提高能效？有很多已知的技术目前并没有付诸实施，根据我们的经验，我们认为几乎50%可实现的减排都要依靠‘人’的努力和完善管理流程。

要在短期大幅削减CO2的排放可能需要针对燃煤型发电厂实施碳捕捉和存储（CCS）技术，并继续关停能效低的发电厂和工厂。

要在短期大幅度削减CO2的排放还可能需要加快发展水电、风电、核电、太阳能和地热发电能力。

目前还很难预测如果电池管理领域没有取得重大发展，当前汽车行业积极的技术研发是否能够继续。所谓电池管理领域实现重大突破，包括例如电池技术本身，电池标准化实现通用，方便的电池充电和更换，负责的电池处置或再循环使用。

目前还很难预测如果没有建立更明确的标准作为最佳实践的标杆，将如何大力推进生态城市和生态企业的发展。”

风险管理专家

项目风险管理是DNV可持续发展中心提供的众多服务内容中最为核心的一项，那么什么是项目风险管理，这一服务能为用户带来哪些切实的利益？

对此，柏福德先生解释说：“我们可以这样简单地定义项目风险管理，它是为制定下列决策或采取下列行动而需要执行的一系列行动：

批准项目——决定实施一个项目，通常是与其他项目相竞争的；

签署项目合同——决定向项目投入资源，这一决定是不可逆转的；

保障项目的实施——为保证项目顺利实施完成所采取的行动。

项目风险评估是一项众所周知的，已经确立的并广为接受的概念，涉及到评估可用信息的完整性和相关性，识别相关机会，确定是否充分考虑了这些机会，识别可能存在的风险以及如何处理风险，提出风险减低方案，贯彻于整个项目实施过程，保证项目的顺利推进，最大程度降低结果出现偏差。”

而对于中国市场中众多行业实施项目风险管理的必要性，柏福德先生分析道：“随着中国在发展和变革的道路上越来越倚重大型复杂项目的成功实施，项目风险管理也变得越来越重要。风险管理涉及的项目范围很广，包括基础设施，能源供应和工业开发，优化工厂运营，国内外企业兼并，风险投资以及各种综合性项目，例如中国医疗改革或生态城市的发展。我们举例来说，在金融危机之后的经济刺激一揽子计划为4万亿人民币，如果项目决策支持能平均提高1%，就是400亿人民币。这说明完善项目风险管理过程是一项长期的首要问题，在可持续发展决策中尤为重要。”

“另外，完善项目风险管理通常可以提高决策和实施的透明度。我们在工作中发现有时候这恰恰是抵触的原因，因为参与的各方扮演着不同的角色，面临着不同的风险，有时候在同一项目上也有不同的利益。项目所有者通常对整个项目周期的风险进行通盘考虑，而承包商可能只关注其施工项目的一部分，而金融机构可能只参与或关注施工项目的后期。”柏德福先生补充道。

与诸多能够提供风险管理服务的机构相比，DNV有其明显的优势和特色。柏德福先生非常自豪地介绍了DNV在风险管理服务领域的优势和业绩。

DNV与各国政府和80000多家企业合作，很多都是各自所在行业的领军者。DNV在全球100个国家建立了由9000多名高素质员工组成的网络，每天都接触国际上最佳的可持续发展实践活动。

中国政府和企业认为DNV是值得信赖的合作伙伴，DNV有能力针对中国的需求引进世界最佳实践标准。

DNV不仅关注结果而且还关注过程，除了对结果进行一般审计之外，还关注这些结果在组织内部是如何产生的。

DNV在决定进军的行业建立了相关技术和行业知识。

DNV在可持续发展的三个方面都积累了必备的知识，这三个方面包括财务业绩，环境业绩和社会业绩。

DNV精通先进的风险评估方法，为决策层提供支持，在实施过程中进行风险和机遇管理。

结语

全球变暖正成为切实而亟待解决的大问题，可持续发展已经成为全球的共识。中国，作为世界上发展速度最快的国家之一，已经行动了起来，低碳社会发展计划的公布，中国可持续发展模式得到了国际认可。而要实现这一发展目标，切实可行的方法和措施不可或缺。DNV作为全球领先的风险管理和可持续发展服务机构，将中国作为其提供可持续发展服务的主要阵地，以实现其“引领全球，开创安全和可持续发展的未来”的美好愿景。