图1 DNV大中国区能源部总经理张志平

在石化和化工领域，安全生产是企业最为关注的环节。如何帮助企业管理风险、防患于未然，提升业务绩效，作为提供SHE风险管理的权威机构，DNV有其解决之道。那么DNV的风险管理在中国市场的推广情况如何？对于此类风险管理软件产品，企业的接受程度如何？未来DNV有怎样的市场战略？带着这些问题，近日，本刊记者采访了DNV大中国区能源部总经理张志平及DNV软件的新成员Synergi软件的业务创新总监Gisle Brästein。

PROCESS：近几年DNV在中国的业绩情况如何？

张志平：中国一直是DNV软件部最为重视的市场之一，过去三年内我们每年的业绩增长率都保持在30%。虽然2008~2009年度，全球经济都受到了经济危机的影响，但中国经济的坚强表现让我们在中国的业务始终保持增长态势。中国经济的发展对能源的需求也在不断增加，而能源行业也是我们重点的服务领域。我们的企业宗旨是，凭借我们的安全、健康与环境风险管理理念，致力于切实地、负责地提升企业的业务绩效。通过与本地企业的紧密合作，我们希望未来这些由中国参与研发的创新型软件能够帮助中国更多的工业和企业实现良性、和谐的发展。自2008年DNV全球软件开发中心在上海成立后，DNV软件部分别在资产完整性管理（AIM）和环境安全健康质量(HSEQ)领域结出丰硕的研发成果，有望为中国本土工业企业管理工程资产和节能减排方面提供强有力的软件解决方案。

PROCESS：风险管理服务及软件产品相较于具体的产品和技术有些抽象，那么中国用户对DNV提供的软件产品的认可度和接受度如何？

张志平：以中国的三大石油公司，中石油、中石化和中海油为例，首先，三大石油公司的员工精简人数越来越多，企业的自动化程度也越来越高，这就必然要以软件产品为依托。其次，越来越多的中国企业走出国门，走向海外，如欧洲、非洲等地区。这些地区的企业已经习惯于使用管理软件，所以在海外发展业务的中国企业需要打破劳动密集型、廉价劳动力这种传统观念，以符合当地企业的管理规范。此时，各种管理软件的使用能够帮助中国企业提高安全管理和资产管理水平，以提高其认可度。

图2 Synergi 软件业务创新总监Gisle Brästein

另外，中石油、中海油在海外的投资，通常是多家企业共同出资成立的合资公司，这就需要所有管理软件必须是英文版本，且用词规范，符合国际标准，而风险管理领域很多标准都是DNV制定的，所以在这领域DNV的软件产品有很高的认可度。

其实，现在这三大石油公司的边界越来越模糊，中石油、中石化也开始做海上项目，中海油也有陆地上的项目，这对于企业而言也增加了许多设备资产类型，同时会出现技术上的不平衡，如中海油有很多海洋工程专家，但缺少陆上石油技术专家。所以，此时管理软件也是非常需要的。如今，我们发现整个业界对资产管理、风险评估和能效计算的接受度在逐渐提高。

针对设备管理情况日趋复杂的问题，DNV希望能够提供一套完整的解决方案。首先是建立一个以软件为支撑的管理体系，继而到方法论，再到工作流程。可以说，这个概念是逐渐被接受的，先是国际上，再到中国。

PROCESS：我们了解到，今年DNV收购了Synergi软件公司，请问此次收购行为的初衷是什么？Synergi软件公司的加盟对DNV软件部有怎样的影响？

Gisle Brästein：Synergi软件公司与DNV公司有着超过25年的合作历史。在洽谈收购之前，两家公司已有十余次的合作。DNV公司既有的软件产品侧重于设计阶段，如船舶设计、海工设计和石油石化类风险分析。而此次通过整合Synergi软件，DNV在运营层的解决方案会更加完整。经过这样一个整合，我们的软件在设计阶段和运营阶段会有一个全新的解决方案。

PROCESS：2008年，DNV在上海成立了研发中心，设立在中国的研发中心在DNV全球研发领域有怎样的地位？在研发方面，公司有什么新的研发方向？

张志平：之所以选择在中国上海成立研发中心，有以下几方面的考虑：一是靠近快速发展的中国市场，这样能够比较有效地满足市场需求；第二，设立于上海的DNV全球软件中心靠近DNV能源部的同事，可以方便大家交流如何使用软件，巩固软件体系；第三，目前DNV位于挪威、英国和上海的三个研发中心可以实现不同时区连续运转，这会明显提高我们的工作效率。

至于新的研发方向，非常重要的方向是“本土化服务”，即满足中国人的喜好和习惯。同时，上海可以更多地去做多国语系引擎这项工作，包括俄文版、韩文版等。由于中国有更多IT界的新鲜血液，所以在开发新技术方面，中国甚至比公司总部挪威更有优势。
　　
PROCESS：未来几年，公司有怎样的发展方向和目标？

张志平：在中国，DNV很大程度会依据中国的五年计划来制定自己的五年计划。例如，中国五年计划要发展IT平台，这就涉及到我们所关注的产业。中国政府现在很关注云计算，而对于互联网、云计算而言，我们的资产性管理系统是一个很好的平台，因为它本身就像是一个云数据库，要管理方方面面的资产。回到石油石化天然气行业，离线检测也需要IT技术来配合。另外，如今越来越多的地方可以上网，这也使得行业原有的作业形势发生根本的改变，而网络的应用，可以实现不同地方的实时检测。这些都是IT技术的变革对行业带来的影响，这些也都将是我们未来配合IT技术发展的方向。