“要在2010年成为过程自动化领域的全球NO.1的供应商”,这是横河集团2005年向业界发表的誓言。目前在DCS等产品的市场竞争可谓异常激烈,而横河要在2010年达到其设定的目标并非易事,但我们仍然要为横河人的自信和决心鼓掌。2006年末,我们来到了横河新设立的北京综合办公地点,采访了横河电机(中国)商贸有限公司总经理青山淳先生,在与青山先生的对话中,笔者再次感受到了横河人的豪情壮志。
成为过程自动化行业NO.1
2005年2月,美国佛罗里达洲奥兰多市举行的ARC论坛上,横河电机CEO内田熏力先生宣布横河电机要在2010年成为过程自动化领域的全球NO.1的供应商。一石激起千层浪,在过程自动化这个相对低调的行业里,横河的一句誓言使其成为业内关注的焦点,横河的一举一动也成为媒体争先报道的新闻。
实现“一个全球化横河”
成为行业的NO.1,不只是说说那么简单,需要有具体的行动来实现。这也成为我们采访中的第一个话题——为实现2010年的目标,横河有哪些具体的措施,实施效果又如何?
青山先生介绍说:“在2000-2005财年的六年中,横河电机一直处于结构重组阶段,从2006财年开始的五年中,横河电机将进入增长期,并计划利用该结构达到利润最大化,我们将2010财务年度定义为公司史上第二座里程碑。届时,横河电机经营收益将达750亿日元,销售回报率达12.5%”。
首先横河集团通过一系列的整合行为形成“一个全球化横河”的形象,以这个统一的形象开展业务。目前横河要在全球开展业务,针对跨国企业用户和国际化的项目,横河集团旗下各国分公司有充分的协调能力,可以通力协作,共同完成。
而中国正引领着世界自动化控制市场的增长,在今后的20年内有可能成为世界最大的单一市场。因此,横河向中国事业进行了巨额投资,拥有9家关联公司。2003年成立的横河电机(苏州)有限公司作为主要的生产基地,面向中国和世界市场生产流量计、压力变送器和记录仪。供应给全球市场的电磁流量计的生产业务,已经全部从日本转移到了苏州。
2005年开始,横河将中国的公司及业务进行了整合。首先,2005年6月在上海设立了综合办事机构,汇集了在上海地区拥有总公司或地区营业部功能的5家相关公司,并于2006年1月成立了横河电机(中国)商贸有限公司,使其成为一家囊括销售、工程技术服务和研发的地域统括公司。继而,2006年6月横河在北京也成立了综合办事机构,汇集了北京地区横河集团旗下的6家相关公司的销售和服务。至此,横河集团为强化中国市场在一年之内完成了三次大的举措。
说到一系列整合后的效果,青山先生的答案是肯定的。“今年9月较去年同期的营业额增长了30%,虽然这离我们既定的目标还有很大距离,但却是非常好的发展势头。”青山先生总结道。
提供“以客户为中心的解决方案”
经过一系列的整合,横河正朝向既定目标全速前进。但是市场的变换可谓是风云莫测,在工业自动化领域,企业之间的竞争也称得上是群雄逐鹿,横河如何应对激烈的竞争?
对此,青山先生自信满满。他说:“在我看来,如今的客户购买的已不仅仅是一个产品,而是在购买产品的同时也是在选择一个合作伙伴。尤其是在工业自动化领域,产品在实时发展、升级,因此产品购买后的服务就显得非常重要。横河电机不仅仅有变送器、流量计、分析仪等现场仪表和控制系统,同时拥有DCS上位系统和周边设备的从PIMS、APC、OTS、MES到ERP的所有解决方案软件包产品群,我们的系统CENTUM系列的稳定性达到‘99.99999%’。这些最新的技术加上完备的产品群,使得我们可以针对每个行业提供最佳解决方案和工程服务;在售后维护方面,贯穿整个工厂的生命周期,最大限度地提高工厂设备的利用率。只有综合了这些方面才可以为客户提供真正的综合解决方案。我们自始至终想客户之所想,成为合作伙伴信得过的企业,这是我们永远不会改变的目标。”
开发“尖端技术”
谈起横河的竞争优势,青山先生特别向笔者介绍了横河投入研发的力度。他说:“横河非常重视品质、技术,在新产品研发方面从不懈怠,在研发方面的投资,一直高于其它同行。在自动化领域的发展过程中发生了很多兼并,而横河却顽强地生存了90年,而且一直发展得很好,这在自动化领域是独一无二的。在激烈的竞争中,我们要想立于不败之地,就必须在产品方面领先,横河每年用于研发方面的投资一直占销售总额的7%以上。这样才能保证横河产品的领先性,这一点在竞争中非常重要。”
创建于1915年的横河,于2005年迎来了他的90周年。笔者有幸参加了横河全球90周年庆典活动,亲身感受了横河旺盛的生命力。庆典主要活动之一的Gateway to the Future(技术未来展)上,横河展出了很多尚处于研发阶段的产品,包括无线过程传感器、用于现场仪表的IPv6芯片、面向化学工业的微反应器等等。能够如此大胆地公开新技术的企业非常罕见,横河的勇气正是因为他的自信,而横河坚持不懈的创新精神也成就了横河的经久不衰。
VigilantPlant战略的构想与实现
“VigilantPlant”出现在任何一个有横河名字出现的地方,关于VigilantPlant战略,是我们此次采访的另一个主要话题。在青山先生的介绍中,我们了解到VigilantPlant是横河自创的一个词。横河希望通过VigilantPlant为客户营造一个“安静、表面上看起来甚至有点单调”的理想的运营环境。
构想
VigilantPlant是横河电机提出的用于实现制造业Operational Excellence(操作性能卓越化)的一种具体战略,这是以通过向顾客提供有助于提高工厂操作效率的解决方案,来提高增长率和生产率,从而实现企业价值的最大化,即以顾客商业利益的最大化为目标而提出的概念。包括三大要素:Asset Excellence(设备管理优化),Production Excellence(操作优化),Safety Excellence(安全管理优化),并且根据客户的需求,提供分别与这三个要素相对应的产品群和服务。此外,通过这三大要素的组合,实现Lifecycle Excellence(商品寿命的最优化),并为不断改善以及持续增长提供了途径。
实现
在中国的大型石化、化工项目中,几乎所有的项目都有中石油、中石化、中海油三大集团参与,当问及横河与三大集团的合作情况时,青山先生说:“横河在中国的1500个大的控制系统中,与中石油、中石化和中海油合作的项目超过600个。现在我们仍然在加强与他们的联系,以期达到更好的合作。而我们的实力和信赖度是毋庸置疑的。”
谈起横河于6月中标的独山子石化大型石油化工一体化MIV项目,青山先生的兴奋与自豪溢于言表。投资300亿元的独山子项目是中国石油化工历史上迄今为止最大的炼油化工项目,整个项目全部由中国自行投资和管理,计划2008年建成。整个项目采用横和电机的CENTUM CS3000系统、设备管理系统PRM、生产数据管理系统DCS ANYWHERE等一系列产品,项目仪表控制系统输入输出总点数约8万点,FCS控制站约200个,操作员站大于260台。该项目采用国际上最新的MIV(主仪表供应商)项目管理方式,采用框架协议的方式将项目中所有用到的产品以单价方式在投标中固定下来。整个执行周期需要3年,电厂、炼油、乙烯项目分阶段实施建设,同时横河电机根据各个项目进度计划进行DCS分阶段采购,目前动力站和大炼油项目DCS系统的采购正在进行中,炼油整个DCS将于11月10号报关,并在横河电机苏州工厂进行DCS及相应辅助配电机柜、安全栅机柜、继电器机柜等集成组装和出厂调试等工作,3月20号发运到用户现场。
该项目的总体进度大致为:2007年4月20日整个动力站开工试运行,2007年10月建成年产1000万吨大炼油项目,2008年10月建成120万吨乙烯项目。目前电厂和大炼油项目采购和订货工作进行顺利。乙烯项目的详细设计也在加紧进行,今年年底将开始进行部分乙烯装置的采购。
结语
“中国政府在十一五计划中,强调了‘环保’、‘安全’、‘节能’,这跟横河电机的企业宗旨是一致的,是横河电机多年来致力的方向,这正是我们擅长的领域,也应该是工业自动化行业的发展方向。我们相信,我们为客户提供的解决方案一定可以在这些方面为客户、为社会做出贡献。”在采访即将结束时,青山先生结合中国市场重申了横河的企业宗旨,并提出了他对自动化行业发展方向的理解。
最后,青山先生希望通过我刊对横河的员工说:“横河在中国市场的工作中真正的主角是中国员工,我们定了很高的目标,希望大家共同努力来达到这个目标。同时也希望更多的有识之士能够加入到横河,成为我们中的一员。”
记者手记
在采访开始前,青山先生带记者参观了他的办公室,办公室经过特别设计的两面墙吸引了记者的注意。其中一面墙上贴着横河在中国重点客户的分布及负责人姓名,旁边的一张图上贴着中国政府领导照片及姓名标注,而办公桌后面的墙上则贴着横河北京办事机构的架构图及对应员工的照片,青山先生诙谐地说:“对我来说,要记住他们的长相和姓名并不容易。而要想将我现在的工作做好,首先就要了解中国,熟悉我的员工,所以我将他们的照片和姓名都贴出来,我每天看着他们,也感觉他们在看着我,督促我努力工作。”在记者采访过的众多公司国外籍负责人中,青山先生的做法是第一次碰到,也正这一细节体现的不仅仅是青山先生的细心,更是横河人创新。
近2个小时的采访在轻松的气氛中结束了,青山先生儒雅的气质给记者留下了深刻的印象。而对体育运动的热衷,也使青山先生在管理工作中更多了份执著和进取。我们也祝愿在横河中国的工作能成就青山先生事业的又一高峰。
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