“经济危机不是毁灭性的灾难，通过努力是可以取得成功的。”
——Georg Kraus博士，Dr. Kraus & Partner企业咨询公司的负责人

在经济危机中可以清晰地判别企业负责人的能力。危机中深感不安的企业职工要求企业的负责人能够采取有效的措施对抗危机，带领他们渡过难关。企业管理咨询师Georg Kraus博士的十点建议对企业负责人对抗当前的经济危机会有所帮助。

Roland Berger咨询公司对130名企业负责人的调查问卷的结论表明，66%的企业负责人在真正采取措施、对企业进行实质性管理之前大约需要一年的时间来熟悉情况。企业管理咨询师Georg Kraus博士说道：“这一时间确实太长了。而原因则可能是多方面的，例如担心采取的管理措施会给企业带来麻烦；或者是个人本身的弱点，不愿看到存在的问题；或者是受到了排挤；或者是乐观主义在作祟，相信一切都会好起来的。”

无论是处于上述何种原因，其结果都是一样的，即企业经营状况的好转将会延迟，丧失了宝贵的时间。Kraus博士说：“破产管理人员一再证实，如果企业的股票疲软几个月前不能采取有效的措施，那么就离企业兼并和重组就不远了。”作为企业咨询领域中的佼佼者，Dr. Kraus & Partner公司将50余名企业管理培训师、咨询师和网络公司组织构成了一个团队，开展变动管理或者战略开发活动。如果想在经济危机时带领企业战胜危机、走出困境，就请听听Kraus博士的十点建议。

建议1：尝试对话

您的职工都很聪明。他们会很快的察觉到企业的上层发生了什么事情。例如企业的产量下降，头头们经常发脾气，或者提出了雇主补偿义务的问题。因此，当您的公司、企业遇到经济危机问题时，请及时的告知您的员工。只有这样，您才能与您的员工一起战胜经济危机。

建议2：指出可能的后果

开诚布公的向您的员工讲明可能出现的后果，包括您的个人见解（可能时）。因为感到不安全的员工都愿意猜测：当前的危机是暂短的危机？或者只是上层的危机？或者是能够遍及全厂的危机？对我的职位有影响吗？因为城门失火可以殃及鱼池。同时也请您告知您的职工，您和企业领导层的同事们采取了、或者将要采取什么措施来“灭火”。

建议3：公布真相

不要把当前的状况说的过于乐观，以此保持员工的心情稳定。因为您的职工有权知道自己的工作岗位是否稳定可靠。但也不要把现实情况毫无根据的说成是骇人的噩梦，使职工的希望彻底破灭。因为这两种情况都能严重的挫伤职工对您的信任。

建议4：显示出企业顶梁柱的作用

拿出您的，或者是企业领导层战胜经济危机的措施，即使这些措施对于某些职工能够带来不良影响。不要脱离领导集体，例如远远的躲到美国的堪萨斯州去。若您，或者您的领导集团有痛苦时，也不要让人察觉出来。否则，只会降低您的威信。总之，要显示出您是企业的脊梁。

建议5：保持公正

凡涉及到战胜经济危机的事情应尽可能少使用集体名词和概念，以此来迫使职工付出更多的劳动。因为若真的要进行辞退职工的谈话时，职工会有受愚弄的感觉。也不要用幻想来激励职工，比如他是改革过程中的获胜者。在每一个变动过程中，都会有失败的一方（或者至少是遭遇失败的个人）。

建议6：提供指导

当您与您的职工坐在一起时，不要对遇到的经济危机长吁短叹。您应告诉他们战胜危机的途径有很多。您应根据具体的实例描述未来，告诉他们您的企业或者其他企业是如何战胜类似困难的。从而使职工感到经济危机不是毁灭性的灾难，通过努力是可以取得成功的。

建议7：坚定不移

与您的职工达成当前的目标协议，制定正确的对抗危机的措施，带领他们战胜经济危机。确定战胜经济危机过程中不同的里程碑，必要时指导他们采取具体的行动，以实现既定的里程碑。

建议8：持之以恒

在对抗经济危机的过程中不断的检验，您的职工是否走在解决危机、实现里程碑目标的正确道路上。当您发现个别职工、个别同事走上了歧途时，您必需大声疾呼。请您对这样的职工进行一次个别谈话，并问道：“您如何评价我们的前途？”当他感到悲观失望时，您应鼓励他：“在当前的情况下我们只有两种选择，一是听天由命，等待观望，看看一切都是如何变的更加糟糕；或者，通过我们的努力使一切都变的更好。您愿意选择哪条路呢？”可以肯定的说您的职工愿意选择第2条路。这样，您可以与他协商、确定他能够在帮助企业摆脱困境的努力中做点什么。若他没有这么做，您持之以恒的继续努力。

建议9：保持对话

无论您再忙，请您始终寻找时机与您的职工继续对话。到工作现场数数出勤人数，在缺勤职工上班后也询问一下情况。这样，您的职工会感到更加安全，远比几周时间看不到您要强得多。因为这表示了您对职工的信任。不会使您的职工感到：“我的需求和感受是无所谓的。”

建议10：庆祝胜利

告诉您的职工在对抗经济危机中所取得的任何一点点成绩。这对他们是很大的鼓励，并使他们感到：“我们采取的措施是正确的。”您也时不时的显示一下自己的慷慨大方，在达到、实现了每个里程碑目标之后庆祝一下，即使是公司囊中羞涩，也可以请您的职工品尝一杯啤酒，或者是一顿免费的早餐。即使是在非常困难的情况下也要这样做，否则早晚要出问题。