“德国企业追求长期、稳定的发展，注重细节，做事的逻辑性和程序性，这使企业从产品设计到生产销售以及售后服务的各个环节，无不渗透着一种严谨细致的作风。”
——郭锡明先生，EagleBurgmann全球副总裁、中国区首席执行官

伊格尔·博格曼（EagleBurgmann）是世界密封领域的领先企业之一，也是在华的德国企业中发展速度最快的公司之一。自2005年统一运营以来，公司年销售额均以超过20%的速度递增。然而，对于伊格尔·博格曼而言，速度不仅仅体现在利润和规模上，在技术上也同样如此。基于对产品的安全性、可靠性和耐用性的不懈追求，EagleBurgmann已经成为了特定高端最终产品领域的技术领导者。

在整合中迅速发展

PROCESS：请简单介绍一下伊格尔·博格曼在中国的发展历程，2008年取得了哪些成绩？

郭锡明：EagleBurgmann是由世界密封领域中具有领先地位的两家集团公司德国博格曼工业有限公司（BURGMANN）和日本伊格尔工业公司（EAGLE）共同组建的全球领先的密封技术供应商。

目前，EagleBurgmann在中国拥有四家子公司，总部设立在上海浦东，全权负责EagleBurgmann产品在中国市场的生产、销售及售后服务。四家子公司分别设立在上海、大连、无锡和慈溪。1995年同上海电气集团公司一起组建了上海博格曼有限公司。1997年与大连大耐泵业有限公司共同建立了大连博格曼有限公司。上海、大连两家子公司主要生产BURGMANN机械密封和密封辅助系统。子公司无锡伊格尔博格曼机械密封有限公司是EagleBurgmann在中国无锡设立的独资公司，主要生产EAGLE品牌产品。慈溪博格曼密封材料有限公司主要生产盘根、垫片等静密封材料。

伊格尔·博格曼中国自2005年统一运营以来业务发展迅速，每年都保持了20%以上的增长率，确立了在中国市场的领先地位。

PROCESS：2009年，贵公司在中国有怎样的规划和目标？将对哪些领域进行重点开拓？

郭锡明：2009年EagleBurgmann将对中国区的业务进行进一步整合，根据规划，无锡子公司将在今年下半年纳入伊格尔·博格曼中国区的业务当中。尽管金融危机给密封领域带来了较大的冲击，但2009年EagleBurgmann的目标仍是要进一步开拓最终用户市场，争取在销售和利润两方面均比08年有更进一步的增长。能源、石化和核电等仍是EagleBurgmann 2009年重点开拓的领域。

管理与技术共同提升

PROCESS：您认为EagleBurgmann在中国市场取得成功的关键因素是什么？

郭锡明：成功的因素有很多，但我认为关键的是以下几点：1、产品的质量。我们重视每件产品的质量、耐用性和可靠性。2、准确的市场定位和市场策略。你不仅要了解自己在当前市场中的位置，更要清楚公司3~5年内在市场中的定位，从而制定出相应的公司战略。3、近几年培养起来的具有一定竞争力、灵活高效、充满活力的年轻的工作团队。4、特有的以人为本、鼓励创新的企业文化。我们重视和尊重每一位员工，支持他们的想法，重视他们的专业知识和能力。在管理上实行所谓的“矩阵式”或“扁平式”的组织架构，打破传统的等级观念。所有这些使得我们有了今天的成绩。

PROCESS：请介绍一下贵公司核心的技术和产品？与竞争对手相比有哪些优势？

郭锡明：从化工行业到石油、天然气及电力行业，EagleBurgmann的产品几乎在每个行业都有广泛的应用。像其他德国公司一样，EagleBurgmann更精于制造，表现在产品的质量上是更高的可靠性和更长的使用寿命。

EagleBurgmann追求产品的安全性、可靠性和耐用性，更专注为用户解决其他竞争对手难以解决的问题。通过不断提供这种特殊的密封解决方案，EagleBurgmann 已占据了密封技术和质量的领导地位，成为特定高端最终产品领域的技术领导者，如最新的DiamondFaces涂层。该技术为EagleBurgmann近几年开发的最新、最前沿的技术，利用化学气相沉积的方法，将人造钻石涂层镀在密封面的表面，从而提高了密封面的平面度，减小其摩擦系数，保证密封在十分苛刻的环境下依然能够良好地运行。这一技术的成效和攻坚的成果在各个方面均领先于其他国际知名的密封厂商。

PROCESS：基于需求的角度，您认为未来密封技术的发展趋势是怎样的？

郭锡明：从应用需求的角度来看，尽管有相应的应用指南和规定，如API682等，密封的选型及相应的系统配置还是较为复杂的。复杂的工况，多变的转动设备都增加了正确配置密封方案的复杂性。如何正确给出准确的密封解决方案以及简化相应的配置，以便给用户带来更多经济上及使用上的好处，尤其在当前这种经济不景气的情况下，显得尤为重要，同时也是对密封厂商的一种挑战。

从发展上来看，那些只单一提供密封产品的公司将难以为继。单纯的制造、生产能力将逐渐失去竞争力。今后的竞争将会从单纯的产品竞争逐步过渡为提供综合密封解决方案能力的竞争，即从单纯的第二产业向第三产业的转变。这会是在今后10到20年间的主要趋势。

因为密封采购成本相对不高，我国目前大部分用户只换不修，这与发达国家情况相反。随着国内经济快速发展，采购成本增加，相信在未来5到10年内，国内用户对密封维修的需求会有很大的变化和增长。EagleBurgmann模块化的密封服务TotalSealCareTM是对以客户为导向及为各种应用提供量身定做的服务这一承诺的强调。EagleBurgmann为客户提供的一揽子服务的模块化设计，将帮助客户降低成本，提高系统的安全性、可用性和可靠性。

追求严谨和细致

PROCESS：您认为德国企业在管理和技术研发方面有哪些特点？

郭锡明：从我自身国企、合资及外企（欧美公司）的经历来看，在管理方面，德国企业追求长期、稳定的发展，注重细节，做事的逻辑性和程序性，体现出一种严谨和细致。这使企业从产品设计到生产销售以及售后服务的各个环节，无不渗透着一种严谨细致的作风。注重员工之间，员工与股东、用户、供货商及其他商业合作伙伴之间的长期个人关系，重视企业文化建设，培养相互尊重、开放进取、实践创新、团结合作、认真负责等良好的企业文化是德国企业管理中的重要组成部分。

技术研发方面，德国企业注重节能环保的项目。以客户需求为导向，追求产品的质量、耐用性和可靠性，注重创新。通常能做到在许多特定的技术领域内，在世界上领先一步。

EagleBurgmann正是将管理和技术研发等方面的优点结合起来，经过多年来不断地努力，才成为了今天全球领先的密封技术供应商，但未来，我们会更加努力，因为成功没有终点。

人物介绍

郭锡明先生毕业于原天津大学机电分校，并取得了美国华盛顿大学MBA 硕士学位。拥有二十年的密封领域从业经验，曾先后就职于天津机械密封件厂、约翰·克兰公司、Flowserve（上海）有限公司。于2005年出任EagleBurgmann全球副总裁、中国区CEO。

Cartex——EagleBurgmann经典的集装式机械密封

EagleBurgmann的Cartex是集装式机械密封，具有较强的通用性，常配套使用于各类离心泵中。

Cartex密封的设计，采用了各种最新的技术，例如：改良型的组装板，大的轴向窜动补偿量，大尺寸的冲洗连接孔，以及获得专利的一体化封液循环设计等。其结构为静止型（弹簧不旋转），弹簧不与介质接触。Cartex是平衡型密封，且具有双向压力平衡的特点——密封受外压和内压均可正常工作。由于是集装式设计，Cartex密封安装简便，避免了安装不当带来的潜在问题，同时也减少了停车维修的时间。此外，集装式密封更利于运输和储存。

原有的泵中如果采用的是填料密封，将造成较大的能耗浪费。因为EagleBurgmann的Cartex密封几乎可应用于所有的ISO5199和ASEMB73.1标准的离心泵的腔体。与填料相比，Cartex的能耗只有其1/6左右，而且，Cartex的使用寿命比填料要长得多，且不会对轴造成任何的磨损，所以为了降低成本，改善泵的运行性能，Cartex密封是最佳的替换方案之一。

Cartex密封系列，有单端面结构，大气侧带有骨架油封或节流衬套的单端面结构，以及既可以用于无压模式又可以用于带压模式的双端面结构，满足了绝大部分的工况需求。

上述优点，使得EagleBurgmann的Cartex密封广泛应用于化工、造纸、污水处理以及食品加工等各个领域。